Qué es ASO y consejos para su posicionamiento

ASO (App Store Optimization) es el conjunto de técnicas para optimizar una aplicación móvil y mejorar su visibilidad en tiendas como App Store y Google Play. Funciona de forma parecida al SEO, pero aplicado a las apps: busca que más usuarios encuentren la aplicación y, una vez localizada, la descarguen o la compren.

Qué es ASO en marketing digital

Los smartphones se han convertido en dispositivos indispensables para realizar todo tipo de tareas: compras online, visualización de contenido multimedia, comunicaciones e incluso trabajo remoto. Casi todo eso lo hacemos mediante apps que descargamos de las tiendas de aplicaciones, donde existen millones de opciones disponibles.

Para una empresa, lograr que su app destaque dentro de estos mercados es complicado: hay una competencia enorme y conseguir que los usuarios conozcan la aplicación no es sencillo. Aquí entra el ASO, sigla de App Store Optimization, que consiste en una serie de técnicas y acciones para optimizar una app y darle mayor visibilidad en tiendas como la App Store de Apple y Google Play para Android.

Se trata de un concepto similar al SEO para el posicionamiento web, pero enfocado en posicionar una app dentro de las tiendas de aplicaciones. El ASO no solo persigue que más personas encuentren la app, sino también optimizarla para que, una vez localizada, los usuarios la instalen o la compren. Para las empresas peruanas que apuestan por lo digital, dominar el ASO multiplica de forma considerable el número de descargas.

Factores que influyen en el posicionamiento ASO

El ASO empieza a tomar gran importancia y a situarse, junto al SEO, como una de las herramientas fundamentales para aumentar la visibilidad de una empresa. Para aplicar las mejores técnicas conviene conocer cuáles son los principales factores de posicionamiento en las tiendas de apps.

Valoraciones y comentarios

Es uno de los factores más importantes. Las valoraciones y los comentarios que dejan los usuarios influyen tanto en el posicionamiento como en la decisión de compra de quienes consultan la opinión de otros antes de descargar la app.

Palabras clave

La elección de palabras clave es decisiva para alcanzar mejores posiciones. Deben estar relacionadas con la intención de búsqueda del usuario para conseguir aparecer entre los primeros resultados de la tienda.

Nombre de la app

El nombre dispone de hasta 255 caracteres, lo que lo convierte en un lugar ideal para incluir palabras clave de posicionamiento. También es una buena oportunidad para añadir elementos llamativos que incrementen el número de descargas.

Descripción de la app

En la descripción se pueden aplicar técnicas de copywriting para convencer al usuario de descargar la app, además de incluir las keywords importantes que ayudan al posicionamiento.

Vídeo en YouTube

Este factor tiene relevancia para Google Play: si se incluye un vídeo de demostración de la app en YouTube, la tienda tenderá a mostrar esa aplicación antes que otras que no dispongan de vídeo.

Selección de categorías

Elegir la categoría correcta donde ubicar la app es clave para su visibilidad en App Store y Google Play. Una mala elección hará que la aplicación quede olvidada en la base de datos y no se muestre a los usuarios que la buscan.

Capturas de pantalla

Las capturas son elementos esenciales: son lo primero que miran los usuarios para conocer la interfaz, las opciones y las funcionalidades de la app antes de decidirse a descargarla.

Icono de la app

El icono es la primera imagen que el usuario asocia con la aplicación. Un diseño claro, atractivo y coherente con la identidad de la marca mejora la tasa de clics y, en consecuencia, el número de descargas. Conviene probar distintas versiones para identificar cuál funciona mejor con tu público.

Descargas y desinstalaciones

El volumen de descargas y la velocidad con que se producen son señales que las tiendas valoran. Una app que recibe muchas instalaciones en poco tiempo y mantiene una baja tasa de desinstalaciones envía una señal positiva al algoritmo, que tiende a mostrarla en mejores posiciones dentro de su categoría.

Consejos para lograr un buen posicionamiento ASO

Veamos algunas recomendaciones para conseguir aparecer en las primeras posiciones de mercados como Google Play y App Store:

• Optimiza la ficha de la app potenciando factores como el nombre, la descripción y la categoría.
• Responde siempre a los usuarios y ofrece soluciones a sus problemas; así obtendrás mejores puntuaciones y comentarios.
• Selecciona las mejores palabras clave pensando en cómo busca el usuario. Las palabras de cola larga (long tail) son muy importantes en ASO, igual que en SEO.
• Añade capturas de pantalla variadas y de calidad, pues son lo primero que el usuario revisa de tu aplicación.
• Cuida el icono y el diseño visual de la ficha, ya que condicionan la primera impresión del usuario.
• Analiza y actualiza tu estrategia con regularidad, midiendo descargas, valoraciones y conversiones para mejorar de forma continua.

ASO y SEO: una estrategia digital completa

El ASO y el SEO son complementarios. Mientras el ASO posiciona tu app en las tiendas, el SEO posiciona tu sitio web en Google; juntos forman una estrategia digital sólida. Antes incluso de lanzar una app, la mayoría de negocios peruanos necesita una página web profesional que sirva de carta de presentación, capte clientes y refuerce su marca.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre ASO y SEO?

El SEO optimiza un sitio web para posicionarlo en buscadores como Google, mientras que el ASO optimiza una aplicación móvil para mejorar su visibilidad en tiendas como App Store y Google Play. Ambos comparten principios, como el uso estratégico de palabras clave.

¿Cuánto tiempo tarda en verse resultados con ASO?

Depende de la competencia de la categoría y de la calidad de la optimización. Por lo general, los primeros cambios en visibilidad y descargas pueden notarse en pocas semanas, pero consolidar buenas posiciones es un trabajo continuo de mejora y análisis.

¿El ASO sirve para apps gratuitas y de pago?

Sí. El ASO mejora la visibilidad de cualquier aplicación, sea gratuita o de pago. En las gratuitas el objetivo suele ser maximizar descargas, mientras que en las de pago se busca, además, optimizar la conversión hacia la compra.