Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tiempo ha estado funcionando HostingPlus?

HostingPlus LLC ha estado hospedando cuentas compartidas desde nuestros inicios en 2004. está registrada en Florida Miami, USA.

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¿Por qué debería elegir Hosting Plus?

Servicio
HostingPlus ha sido votado como #1 por nuestro servicio técnico y de atención al cliente superior por parte de muchos revisores independientes. Nuestra filosofía de "servicio primero" nos ha permitido ser una de las fuerzas de alojamiento web más sólidas y confiables en Perú, creando una base de clientes Pymes y Empresas de renombre muy satisfechos.

Estabilidad
Proporcionamos una infraestructura de clase mundial y una red de primer nivel para que pueda evitar costosas inversiones en hardware, software y administración de sistemas. Tenemos una red BGP4 de primer nivel con enrutamiento IP tolerante a fallas de última generación para garantizar que su sitio web permanezca activo.

Potencial de crecimiento
HostingPlus ofrece seis planes de alojamiento compartido junto con VPS y Servidores Dedicados, todos con niveles crecientes de funcionalidad, lo que le permite mantenerse por delante de la competencia a medida que crece su negocio. Somos una empresa de alojamiento web confiable y asequible con años de experiencia. Operamos nuestros propios servidores sobre los cuales tenemos control total. Contamos con un equipo de administradores de sistemas que monitorean nuestros servidores las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

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¿Cuánto tiempo llevará configurar y activar mi cuenta?

Su cuenta se activará el mismo día hábil.

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¿que formas de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discover. Paypal y Pago Efectivo

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¿Puedo actualizar mi plan de hosting a un plan superior?

Sí. Todas las cuentas se pueden actualizar. Las actualizaciones ocurrirán el mismo día hábil.

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¿Qué tipo de servidores usas?

Todos nuestros servidores son 100% servidores Dell EMC con sistemas operativos CentOS. Dependiendo de la función principal, las máquinas tendrán entre 98 -128GB, de 32 a 40 procesadores y de 6-35 discos duros ssd nvme.

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Nuestras Dns

NameServers HostingPlus Latinoamerica

Tienes que agregar los siguientes en tu registrador de dominio (no es necesario si registraste tu dominio con nosotros)

dns1.cloudnsplus.com
dns2.cloudnsplus.com
dns3.cloudnsplus.com

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¿Qué es un DNS?

DNS (Domain Name Server): Servidor de nombres. Es el equipo que resuelve los nombres de dominios.

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¿Qué es la Propagación de los DNS?

La propagación es el tiempo durante el cual la informacion de sus NS es dispersada en los servers de la red de Internet.

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¿Cuánto tiempo tarda en dispersarse?

El tiempo de Propagación oscila entre 24 a 48 horas.

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¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

La Activacion de su hosting es Automatica. Una vez que comfirmemos los datos del formulario de contrato y confirmemos el pago, enviamos inmediatamente a usted la factura electronica.

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¿Qué es un dominio?

El dominio, es el nombre que usted usará para invocar su sitio web. Además puede identificar el país, organización, etc Los más utilizados son .pe (identifica a Perú) y los utilizados a nivel mundial .com .net .org los puede registrar con nosotros en https://www.hostingplus.pe/dominios/

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¿Que puedo utilizar como parte del nombre de mi dominio?

El nombre del dominio puede utilizar cualquier palabra o puede ser una serie de caracteres pertenecientes al alfabeto definido por las letras del abecedario "a" a "z" (sin acentos, ni "ñ"), los dígitos "0" a "9" y el carácter "-" (signo menos).

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Para Usar la letra ñ:

Tienes que traspasar tu palabra por la siguiente Herramienta: http://www.nic.cl/cgi-bin/idntool.pl

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Caracteristicas de los Servidores

2x Xeon Silver 4210 / 2.2 GHz
Núcleos # Deca Core
Ram Memoria: 128 GB RAM
Discos Duros en Raid 10 SSD Enterprise
Sistema Respaldos Externos al Datacenter principal.

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¿Qué es el servicio de Hosting ó Web Hosting?

El servicio de Hosting es el arriendo de un espacio en el disco duro de un servidor conectado directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, mientras mejor sea el servidor donde usted aloja su pagina Web usted se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

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¿Cúal es la velocidad de la conexión de los servidores?

Conexiones de los Servers: 10 Gbps/Nacional
100 MBPS/Internacional Compartido

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¿Donde se encuentran los servidores?

Servers Usa: En Florida, Usa. en uno de los mejores data center de la red ( AWS y Hivelocity).

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¿Cuentan con planes para empresas?

Si, los planes que se ajustan para su empresa los puede encontrar aca:
https://www.hostingplus.pe/hosting/

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¿Que sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco necesario excede al asignado, Usted deberá adquirir GB adicionales, que se asignarán a su Plan.

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¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, softaculus, etc.)

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¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

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¿Cómo creo una cuenta de correo?

Para la creación de cuentas de correo deberá ingresar al Panel de Control de su dominio, con su nombre de usuario y contraseña. Encontrará allí una lista de opciones, entre ellas "correo" desde la cual podrá crear cuentas de correos. Así de sencillo usted puede realizar estas tareas y otras en forma totalmente autónoma en el momento que Ud. lo desee y tantas veces como lo necesite.

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¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde vino, y muchos datos más. Para visualizarlas deberá ingresar a la opción "Web Stats"

¿TIENES ALGUNA DUDA? NUESTRO EQUIPO ESTÁ A TU DISPOSICIÓN PARA AYUDARTE

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